Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site Groupe Dumont des données personnelles collectées, des finalités de leur traitement, ainsi que des droits dont ils disposent conformément au Règlement General sur la Protection des Données (RGPD) et a la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Groupe Dumont – Email : contact@groupedumont.fr – Téléphone : 07 82 37 65 22

Données collectées

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact ou demandez un devis, nous collectons les données suivantes :

Nom et prénom
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Numéro de téléphone
Adresse postale ou code postal du logement concerne
Nature du projet (menuiserie, isolation, type de travaux)
Tout message ou information complémentaire que vous nous transmettez

Finalités du traitement

Répondre a votre demande d’information ou de devis
Etablir un devis personnalise
Vous accompagner dans le montage de votre dossier d’aides (ANAH, MaPrimeRenov’, CEE)
Assurer le suivi de votre chantier
Respecter nos obligations légales et règlementaires

Base légale

Le traitement de vos données repose sur votre consentement (formulaire de contact) ou sur l’execution d’un contrat (devis, chantier en cours), ainsi que sur le respect d’obligations légales (comptabilité, dossiers d’aides).

Durée de conservation

Données prospects : 3 ans a compter du dernier contact
Données clients : durée de la relation contractuelle plus 5 ans
Pieces comptables : 10 ans conformément aux obligations légales

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, opposition, limitation, portabilité. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant par email a contact@groupedumont.fr. En cas de difficulté, vous pouvez egalement saisir la CNIL (www.cnil.fr).

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Sécurité

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